Actualizând datele la timp evitați potențiale restricții, aplicate gradual, la produsele și serviciile oferite de Bancă.
Dacă sunteți unic acționar, administrator și persoană autorizată/reprezentant legal cu banca, român rezident, iar compania dumneavoastră este activă și înregistrată la Registrul Comerțului1, atunci puteți să intrați direct în ING Business web și să faceți actualizarea de date 100% online. Accesați „Tranzacții și solicitări” -> „Solicitare nouă” (Self Service) -> Actualizare date companie și nu mai este nevoie să veniți la bancă. Iată și un tutorial, ca să vedeți cât e de simplu!
La invitația Băncii sau când se modifică ceva
ING vă invită în sediu periodic sau oricând este necesar, pe baza unei analize interne, respectiv ori de câte ori se modifică ceva: asociați/acționari, sediu, activitate, expiră CI asociați/acționari, etc.
Vă notificăm prin e-mail și SMS
Trimitem o succesiune de până la 3 notificări, conform unui calendar clar, în funcție de data limită până la care trebuie să faceți actualizarea, precum și un SMS pe numărul de telefon al persoanei autorizate în relația cu Banca.
Cu 1 lună inainte de data până la care poți face actualizarea de date
Trimitem e-mail pe adresa entității în care atenționăm asupra faptului că se apropie data limită de actualizare de date, menționând și restricțiile ce urmează a fi aplicate în caz de neactualizare
Cu 1 săptămână înainte de data până la care poți face actualizarea de date
Trimitem SMS cu data limită de actualizare de date, pe numărul de telefon declarat la ING, respectiv al Reprezentantului Legal.
Data limită de actualizare de date, restricționare aplicată
Nu mai poți face plăți și nu mai poți achiziționa produse noi
La 1 lună după data limită de actualizare de date
Pe lângă faptul că nu mai poți face plăți și achiziționa produse noi, nu vei mai putea încasa în conturile deschise la ING
La 2 luni după data limită de actualizare de date, închidem relația
Închidem relația contractuală dintre entitatea pe care o reprezinți și ING
Da, momentan puteți actualiza datele și online, direct în ING Business web, doar dacă îndepliniți cumulativ următoarele condiții:
Daca faceți actualizarea online și mai avem nevoie de documente suplimentare, vă vom comunica prin e-mail ce detalii mai sunt necesare, inclusiv termenul de transmitere a acestora.
Este necesară pentru a semna formularul de actualizare a datelor, în calitate de reprezentant al companiei, atunci când compania dumneavoastră nu se încadrează încă pentru procesul 100% digital.
Da, știm că există de multe ori această realitate. Este însă necesară, întâlnirea în sediul ING pentru a semna formularul de actualizare a datelor companiei.
Un drum la bancă pentru actualizarea datelor pentru o companie este o bună ocazie pentru a verifica și, dacă este necesar, a actualiza datele pentru toate companiilor din grup/pentru care sunteți persoana autorizată în relația cu ING.
Neactualizarea datelor personale poate conduce la aplicarea de restricții și pe conturile și serviciile pentru compania dumneavoastră. Urmăriți deci și informările care vă sunt adresate în calitate de client persoană fizică.
De la momentul trimiterii primei notificări, aveți un termen de minim 2 luni până se vor aplica restricții și minim 5 luni până când va interveni încetarea relației de afaceri. Data limită exactă vă va fi transmisă în notificari.
Pot exista cazuri excepționale, în care să vă aflați în imposibilitatea de ajunge în sediu. Pentru a găsi împreună o soluție, sunați în ING Office sau în Call Center (la numărul +4 021 403 83 04).
Veți primi un e-mail de confirmare din partea noastră.
Este foarte util să rețineți că acesta este un proces continuu.
Vă vom informa, ca și până acum, despre următoarea revizuire a datelor. De aceea, este important ca datele de contact să fie de actualitate! Informațiile din acest document se completează cu toată documentația aplicabilă companiei în legătură cu actualizarea datelor.
Pentru mai multe detalii accesați linkurile:
Secțiunea FAQ persoane juridice
Legea nr.129/2019
Regulamentul BNR 2/2019
Intră pe harta rețelei pentru a programa vizita
Ce presupune actualizarea datelor
Înregistrarea beneficiarului real în Registrul Beneficiarilor Reali
1. Procesul de actualizare date online din ING Business este disponibil exclusiv formelor de organizare de tip SRL, PFA, Întreprindere Individuală care îndeplinesc condițiile: au acționar unic, administrator și persoană autorizată/reprezentant legal cu banca, român rezident, iar compania este activă și înregistrată la Registrul Comerțului. Pentru alte forme de organizare, cum ar fi asociațiile, fundațiile sau alte entități, actualizarea datelor se face în orice Office ING.
