ING Bank se angajează să asigure accesul egal și nediscriminatoriu la produsele și serviciile bancare pentru toate persoanele, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități, prin intermediul aplicației mobile HomeBank, websit-ului ing.ro, agentiilor si sucursalelor bancare, conform Legii nr. 232/2023, care transpune Directiva (UE) 2019/882 privind cerințele de accesibilitate pentru produse și servicii. Aceste reguli de accesibilitate se aplică doar consumatorilor, clienții persoane fizice care achiziționează servicii și produse pentru uz propriu, în scopuri care nu sunt legate de activitatea comercială sau profesională.
Descarcă Declarația de accesibilitate de aici.
Află informații despre cum poți utiliza serviciile ING, ce instrumente de ajutor îți punem la dispoziție sau cum ne poți contacta dacă ai nevoie de ajutor.
