Politica de utilizare a modulelor cookies pe site-ul ING

Politica de utilizare a modulelor cookies pe website-ul ING

Ce este acela un modul cookie?

Modulele de cookie sunt fișiere mici de text care se stochează pe calculatorul, telefonul, tabletă sau dispozitivul tău mobil. Ele sunt stocate pe dispozitivele de mai sus de către site-urile web pe care le accesezi (cum este și site-ul nostru), și conțin informații cu privire la activitatea ta pe respectivele site-uri – spre exemplu – sub-pagini accesate, perioada petrecută pe o anumită pagină etc.

Modulele cookie pot fi de sesiune și se șterg la momentul în care închizi browser-ul, sau permanente și rămân în calculator și după închiderea browser-ului, de regulă până la momentul în care le ștergi tu manual.

Din punct de vedere tehnic, astfel de informații pot fi obținute de către noi și prin intermediul altor mijloace tehnice asimilate modulelor cookie și utilizate cu aceleași scopuri (e.g., web beacons, pixeli, widgets, identificatori asociați dispozitivului etc.). În această Politică, denumim toate aceste tehnologii folosind termenul de ”module cookies”.

Această politică de utilizare a modulelor cookies se poate actualiza în funcție de dezvoltările pe care le vom opera cu privire la site-ul Băncii, iar informațiile suplimentare vor fi incluse în acest document actualizat, pe care îl vei putea găsi la https://www.ing.ro/ingb/termeni-si-conditii/cookies.html

Prezenta politică de utilizare a modulelor cookies prezintă informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal stocate prin intermediul modulelor cookies atât din cadrul site-ului - www.ing.ro.

De ce folosim module cookies?

Folosim module cookies pentru a te ajuta să accesezi cât mai ușor și eficient serviciile site-ului nostru.

Modulele cookies ne ajută să furnizăm, să protejăm și să îmbunătățim serviciile site-ului nostru.

De exemplu prin intermediul lor, te putem recunoaște și astfel la următoarea conectare îți putem oferi un conținut personalizat, adaptând sau măsurând reclamele, asigurând în același timp o experiență cât mai sigură, și cât mai ușor de accesat.

Având în vedere modul în care se vor dezvolta serviciile pe care le oferim online, este posibil ca aceste module cookies să își schimbe caracteristicile tehnologice, în viitor. Însă, chiar și în această situație ele vor continua să îndeplinească unul din scopurile de mai jos.

Ce module cookie folosim și pentru ce scopuri?

Pentru a-ți fi mai ușor să le identifici, am încadrat tipurile de module cookie pe care le folosim în câteva categorii:

a. Module cookie strict necesare – necesare pentru furnizarea serviciilor site-ului Băncii

Spre exemplu module cookies pentru administrarea sistemului, pentru a preveni activitatea frauduloasă

b. Module cookie de analiză – utilizate direct de către noi (module cookie proprii), sau utilizate prin alte terțe părți (module cookie terță parte) pentru a ne ajuta să îți oferim o experiență îmbunătățită și a putea să analizăm modul în care funcționează site-ul,

Spre exemplu module cookies prin care evaluăm performanța site-ului (e.g., număr de vizite, durata etc.) și putem să testăm diferite idei de design

c. Module cookie de publicitate – utilizate direct de către noi (module cookie proprii), sau utilizate prin alte terțe părți (module cookie terță parte) pentru a furniza materiale de marketing relevante și personalizate pentru fiecare utilizator, precum și de a evalua eficacitatea acelui conținut,

Spre exemplu module cookies de personalizare a conținutului publicitar

Ce module cookie speciale folosim?

Pe site-ul Băncii folosim icoane de rețele sociale, precum și conținut video încorporat de pe alte site-uri web, cum este Youtube.

Pentru că noi să îți putem oferi ție tot acest conținut încorporat, folosim o serie de mijloace tehnice asimilate modulelor cookies, care se numesc widgets sau pixeli, și pe care le obținem de la alte entități precum rețele de social media (spre exemplu Facebook, Twitter, Youtube).

• de exemplu, noi folosim Pixelul Facebook, un serviciu oferit de Facebook utilizat pentru a observă activitatea ta pe ing.ro în urmă interacțiunii tale cu reclamele Băncii livrate prin intermediul rețelei de reclame Facebook;

Când vizitezi o pagină cu conținut încorporat (de exemplu cu un videoclip de pe Youtube), sau faci click pe simbolul unei rețele sociale de la noi de pe site, un modul cookie va fi plasat în calculatorul tău.

În plus, putem să recunoaștem informațiile din modulele cookies din calculatorul tău pentru că să înțelegem modul în care interacționezi cu site-ul nostru și cu mesajele electronice trimise de noi. Obținem acest lucru prin folosirea unor mijloace tehnice asimilate modulelor cookies, numite web beacons. Acestea ne permit nouă să corelăm informațiile din modulele cookie referitoare la ține.

• de exemplu, noi folosim web beacons stocate în e-mail-urile transmise către ține pentru a identifica dacă le-ai deschis, sau dacă te-a interesat conținutul furnizat acolo;

Cine ne ajută în plasarea și prelucrarea informațiilor din cadrul acestor module cookies?

Ca regulă, informațiile stocate în modulele cookie utilizate de site-ul Băncii, sunt utilizate de către noi (i.e., module cookie proprii). Însă, există o serie de servicii detaliate mai jos, care pot fi utilizate de către noi prin folosirea unor module cookie terță parte.

Aceste module cookie terță parte sunt furnizate de către entități precum Google, Facebook, Youtube. Ele ne permit nouă să beneficiem de servicii suplimentare furnizate de ei, pentru a putea să îmbunătățim propriile servicii și să facem utilizarea site-ului nostru mult mai ușoară.

Prin aceste module cookie, putem să îți furnizăm materiale relevante, și adaptate preferințelor tale, putând să și evaluăm eficacitatea respectivului conținut.

Spre exemplu, folosim produse oferite de Google care utilizează module cookie, prin care putem să identificăm mai ușor care sunt interesele tale și putem să personalizăm reclamele cu privire la produsele ING pe care le vezi, fie pe site-ul nostru sau pe alte site-uri sau pagini online. Astfel, noi reușim să promovăm către ține doar acele produse de care credem că ai fi interesat, evitând spam-ul sau reclamele inutile.

Cum poți dezactiva utilizarea modulelor cookie de către acest site?

În cazul în care nu dorești ca site-ul nostru să folosească module cookie, le poți dezactiva oricând prin intermediul setărilor oferite de browser-ul tău.

Poți restricționa, bloca, sau șterge modulele cookie utilizate de acest site oricând, utilizând setările oferite de browser-ul web pe care îl folosești. Acestea diferă de la un furnizor de browser la altul, dar de cele mai multe ori acestea pot fi găsite în cadrul secțiunii ”Setări”, sub secțiunea referitoare la ”Securitate” sau ”Confidențialitate”. Funcția ajutor din browser-ul tău îți poate oferi mai multe informații cu privire la aceste setări.

Există anumite servicii oferite de site-ul nostru pentru care utilizarea modulelor cookies este necesară. Acest lucru înseamnă că, dacă alegi să restrictionezi sau să blochezi modulele cookie, nu vei mai putea folosi anumite facilități sau servicii ale acestuia care depind de utilizarea modulelor cookies, după cum vom prezența în tabelul de mai jos.

În cazul în care dorești să ștergi modulele cookies de la tine din calculator, poți folosi setările browser-ului pentru această. De regulă, această funcție se găsește în cadrul meniului de Setări sau Istoric, pentru orice browser:

• În cazul browser-ului Internet Explorer, această funcție este disponibilă astfel: setări de internet – istoric navigare – ștergere istoric navigare. Funcția ajutor din browser-ul tău îți poate oferi mai multe informații cu privire la aceste setări.

Pentru browser-ul Google Chrome, accesează istoric (sau folosește comanda rapidă CTRL+H) - șterge datele de navigare – cookie-urile și alte date privind site-ul.

Nume Modul Cookie	Informații Modul Cookie	Durata	Deținător	Politica Informare Terță
MODULE COOKIE STRICT NECESARE -nu pot fi dezactivate-
Iframe Tags	Un inline frame permite împărțirea unei pagini web în segmente și afișarea de conținut dintr-un document sau o pagină diferită într-o zona a paginii. ING folosește iframes pentru afișarea de conținut de pe ing.ro în aplicația Home`Bank.	Permanent	Banca	https://en.wikipedia.org/wiki/HTML_element#Frames
CookiePRO by OneTrust Nume cookie: OptanonConsent OptanonAlertBoxClosed _cfduid intercom-id-r6ltm8ar	Modul de cookie care permite afișarea căsuței de consimțământ cookie pentru acordul utilizatorului.	Permanent	CookiePRO	http://www.cookiepro.com https://www.onetrust.com/
1Po1Y	Aceste module există pe business.ing.ro / aplicația ING Business și sunt utilizate pentru a asigura securitatea platformei și a tranzacțiilor pe care utilizatorul le realizează prin intermediul acesteia. În acest sens, acestea asigură, printre altele, criptarea și respectiv decriptarea informațiilor transmise.	22 ore	Banca
1QnIDP		22 ore	Banca
2qyMtC		Sesiune	Banca
5Zn3WNjN		22 ore	Banca
Kyt3GI		22 ore	Banca
msOZCL		Sesiune	Banca
msOTSPD_BDRZCL		Sesiune	Banca
TS00000000074	Aceste module există pe business.ing.ro și sunt utilizate pentru a asigura securitatea platformei și a tranzacțiilor pe care utilizatorul le realizează prin intermediul acesteia. În acest sens, acestea asigură, printre altele, criptarea și respectiv decriptarea informațiilor transmise.	Sesiune	Banca
TS00000000076		Sesiune	Banca
TSPD_101_DID		Sesiune	Banca
BIGIP_SESSIONID	Aceste module există pe business.ing.ro / aplicația ING Business și sunt utilizate pentru a asigura funcționarea tehnică a platformei / aplicației ING Business și pentru a echilibra sarcina de utilizatori.	1 ora	Banca
JSESSIONID		Sesiune	Banca
ing2Logging	Aceste module există pe business.ing.ro și sunt folosite pentru a identifica momentul autentificării – acestea sunt șterse imediat ce autentificarea s-a efectuat cu succes.	De la momentul inceperii autentificarii pana la finalizarea procesului	Banca
ing2LoggingStartTime			Banca
TS01ab7d29	Aceste module există pe business.ing.ro / aplicația ING Business și sunt utilizate pentru a asigura securitatea platformei ING Business, respectiv pentru a asigura protecția împotriva programelor de tip malware.	Sesiune	Banca
TSd9ce0aa5027			Banca
yCX2QOH			Banca
TS01b4ea4e			Banca
TS01f10ad6			Banca
TS76b703db075			Banca
TS7d0ed481027			Banca
TSPD_101_RF			Banca
TS0190fc38			Banca
TSeb66c757075			Banca
TS01ceb620			Banca
Hbbd, Hbsd	Aceste module există pe business.ing.ro / aplicația ING Business și sunt utilizate pentru a asigura securitatea platformei ING Business, respectiv pentru a asigura protecția împotriva programelor de tip malware prin analiza indiciilor de securitate fără blocarea automată a accesului.	Sesiune	Banca
ing2SmsLogging	Acest modul există pe business.ing.ro și capturează informația despre folosirea SMS-ului ca metoda de autentificare a utilizatorului in CIB	Imediat după închiderea browser-ului	Banca
1XZiZQ	Acest modul există pe business.ing.ro și este folosit pentru securitatea alertelor ce pornesc din JavaScript si sunt trimise in Pagina Principala a platformei ING Business	Sesiune	Banca
cibLang	Acest modul există pe business.ing.ro și este folosit pentru identifica limba aleasa de utilizator	180 zile	Banca
MODULE COOKIE DE ANALIZĂ -pot fi dezactivate, dar anumite funcții ale site-ului devin inutilizabile –
Google Analytics Nume cookie: _utma, _utmx, _utmxx, _utmz, _ga, _ing	Aceste module cookie permit colectarea de informații despre modul în care vizitatorii utilizează acest site și pentru a detecta posibile probleme de navigare. Google Analytics stochează informații despre paginile vizitate, durata de navigare pe site, modalitatea prin care a fost accesat site-ul precum și secțiunile accesate din cadrul paginilor. Nu sunt stocate informații personale, prin urmare, aceste informații nu pot fi folosite pentru identificarea utilizatorului. Site-ul folosește Google Analytics pentru a putea urmări dacă site-ul întruneste cerințele utilizatorilor și pentru a prioritiza îmbunatatirea proceselor derulate. Google oferă mai multe informații despre cookie-uri în pagina de politică a confidențialității și politica cookie-urilor. De asemenea, Google, pune la dispoziție un “add-on” ce oferă posibilitatea renunțării la Google Analytics indiferent de paginile accesate.	Permanent	Google	www.google.com/intl/ro/policies/privacy/
Google Analytics - Predictive Intelligence Nume cookie: _ga, _ing	Aceste module cookie permit urmărirea utilizatorilor anonimi sau conectați pentru a măsura și a îmbunatati performanța și, de asemenea, pentru a urmări personalizarea conținutului site-ului.	Permanent	Google	www.google.com/intl/ro/policies/privacy/
Google Adwords Nume cookie: _ga, _gid, _ing, _ing_gid	Colectează informații despre modul în care vizitatorii ajung pe site (e.g., din anunțuri afișate pe Google Search), sau despre modul în care aceștia utilizează site-ul.	Sesiune	Google	www.google.com/policies/technologies/types/
INGX	Colectează informații despre sursa vizitei utilizatorilor pe ing.ro și despre finalitatea sesiunii respective pe site. În funcție de aceasta, se modifică sau nu un parametru folosit intern pentru identificarea sursei aplicației pentru un produs ING.	Permanent	Banca
Magnolia CMS Nume cookie: _CMS_JSESSIONID	Modul care ajută la personalizarea conținutului paginilor pentru a servi informația cea mai relevantă pentru utilizatori.	Permanent	Banca
Visual Website Optimizer Nume cookie: _vwo_uuid	Colectează informații pentru a testa variații de conținut al paginilor și a monitoriza modul în care interacționează utilizatorii cu acesta.	Permanent	VWO	https://vwo.com/knowledge/what-are-the-cookies-stored-by-vwo/
Hotjar Nume cookie: _hjIncludedInSample, _hjid, __hstc, __hssrc, _fbp, _ga, _gac_, _gcl_au, _gcl_aw, _gid, ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id, hubspotutk, utm_params	Este o platformă de analiză a comportamentului utilizatorilor și serviciu de colectare feedback prin intermediul uneltelor de tip heatmap, înregistrare de sesiuni și chestionar online.	Permanent	Hotjar	https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
Facebook Tracking pixel	Colectează informații despre interacțiunea cu site-ul ing.ro a utilizatorilor care ajung pe site prin intermediul linkurilor de pe Facebook (afișări de pagini, completare formulare de aplicare pentru produsele băncii, click pe butoane).	Sesiune	Facebook	https://www.facebook.com/policies/cookies/
MODULE COOKIE DE PUBLICITATE -pot fi dezactivate, dar anumite funcții ale site-ului devin inutilizabile –
Publicitate - Doubleclick Nume cookie: DSID, IDE, _gfp_64b, FLC, AID, TAID, exchange_uid	Doubleclick este un serviciu oferit de Google, care permite să puteți vedea ofertele ING pe site-urile alese de terțe părți selectate după ce ați părăsit site-ul nostru.	Permanent	Google	www.google.com/policies/technologies/cookies/ ; https://www.google.com/policies/technologies/types/
Publicitate Gemius Nume cookie: Gdyn, _gfp_64b, grtb_hc_external_redir	Cookie-urile Gemius permit monitorizarea activității utilizatorilor pe ing.ro în scopul afișării ulterioare a ofertelor ING către acești utilizatori pe terțe site-uri.	Sesiune	Gemius	https://www.gemius.com/cookie-policy.html
Publicitate - Google Nume cookie: 1P_JAR, APISID, CONSENT, DV, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID	Aceste module cookie sunt setate de Google. Aceste cookie- uri permit companiei Google să-și profileze interesele vizitatorilor și să se asigure că publicitatea ING care va ajunge pe site -uri terțe este relevantă pentru utilizator. Aceste cookie-uri pot fi , de asemenea, folosite pentru a stoca preferințele utilizatorilor, în scopul de a oferi utilizatorului anunțuri publicitare personalizate.	Permanent	Google	www.google.com/policies/technologies/cookies/ https://www.google.com/policies/technologies/types/
Direcționarea - YouTube Nume cookie: YSC, LOGIN_INFO, PREF, VISITOR, _ga, _ing	Aceste module cookie sunt setate de YouTube. YouTube colectează date despre utilizatori, care sunt agregate cu date de profil de la alte servicii Google, pentru a afișa publicitatea vizată vizitatorilor web dintr-o gamă largă de site-uri proprii și de pe alte site-uri web. Aceste module cookie pot stoca preferințele utilizatorilor, pot verifica conturile și pot fi utilizate pentru a personaliza conținutul publicitar.	Permanent	YouTube	www.google.com/policies/privacy/
Direcționarea - Facebook Nume cookie: act, c_user, datr, fr, pl, presence, sb, wd, xs	Aceste cookie-uri sunt setate de Facebook. Facebook folosește module cookie pentru a gestiona datele de conectare sociale și pentru a colecta date despre interesele utilizatorilor. Facebook folosește aceste date pentru a oferi publicitate orientată spre comportament.	Permanent	Facebook	www.facebook.com/policies/cookies/
Direcționare - Twitter	Aceste module cookie sunt setate de Twitter. Twitter colectează date de la utilizatori, iar aceste date sunt folosite pentru urmărirea și publicitatea orientată spre comportament. Twitter utilizează de asemenea cookie-uri de analiză pentru a măsura modul în care vizitatorii utilizează site-ul (consultați rândul Google Analytics de mai sus).	Permanent	Twitter	www.twitter.com/privacy?lang=en/

Politica de utilizare a modulelor cookies și a altor tehnologii similare în platforma Home’Bank

Ce sunt modulele cookies și tehnologiile similare?

Modulele cookies sunt fișiere mici de text care se stochează pe calculatorul, laptopul, telefonul mobil, tableta sau dispozitivul tău atunci când utilizezi un site sau o platformă web. Ele sunt stocate pe dispozitivele de mai sus de către aceste site-uri sau platforme web (cum este și Home’Bank) și conțin informații cu privire la activitatea ta pe respectivele site-uri/platforme web (de exemplu: secțiuni accesate, perioadă petrecută pe o anumită pagină, etc.). Acestea fac legătura între tine, utilizatorul site-ului/platformei web și webserver-ul respectiv. Atunci când vei reveni pe site-ul sau platforma respectivă, webserver-ul va citi informația stocată anterior, te va recunoaște și iți va oferi o experiență mai bună in utilizarea site-ului/platformei.

Tehnologiile similare cookies-urilor sunt mijloace tehnice alternative care ajută site-urile/platformele/aplicațiile să obțină informații despre activitatea ta in timpul utilizării acestora. Acest lucru se întâmplă prin intermediul unor mici bucăți de cod de program care sunt executate pe dispozitivul tău sau pe site-ului/platforma/aplicația accesată (de exemplu: script-uri, api-uri, log-uri, etc.). Astfel, un set de informații despre activitatea ta este stocat local pe dispozitivul tău și transmis către webserver-ul acelui site/acelei aplicații (de exemplu: selecție opțiuni, informații despre funcționarea interogărilor către server, erori, etc.).

Modulele cookie sau tehnologiile similare pot fi de sesiune și se șterg la momentul în care închizi browser-ul/platforma, sau permanente și rămân în dispozitiv și după închiderea browser-ului/platformei, de regulă până la momentul la care le ștergi tu manual.

Această politică de utilizare a modulelor cookies se poate actualiza în funcție de dezvoltările pe care le vom opera cu privire la platforma Home’Bank, iar informațiile suplimentare vor fi incluse în acest document actualizat, pe care îl vei putea găsi la https://ing.ro/lp-hb/Cookies-Home-Bank.

Prezenta politică de utilizare a modulelor cookies și tehnologiilor similare prezintă informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal stocate prin intermediul modulelor cookies sau a tehnologiilor similare din cadrul platformei Home’Bank – www.homebank.ro. Mai multe informații privind activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal și activitățile de marketing desfășurate de ING sunt disponibile în Notele de informare privind prelucrarea datelor disponibile în secțiunea site-ului ing.ro dedicată Datelor cu caracter personal, care poate fi accesată aici: https://ing.ro/ing-in-romania/informatii-utile/protectie-date-personale. Mai multe informații privind platforma Home’Bank sunt disponibile in Condițiile generale privind furnizarea serviciului Home’Bank, care pot fi accesați aici: https://ing.ro/ing-in-romania/informatii-utile/documente-contractuale.

De ce folosim module cookies și tehnologii similare în platforma Home’Bank?

Modulele cookies și tehnologiile similare vor fi activate automat în momentul accesării platformei noastre și vor fi utilizate strict pentru scopurile menționate mai jos. În cazul în care nu dorești să folosim module cookies sau tehnologii similare, le poți dezactiva urmând instrucțiunile din capitolul de mai jos.

Folosim module cookies și tehnologiile similare pentru a te ajuta să accesezi cât mai ușor și eficient funcționalitățile platformei noastre și în cazul în care întâmpini dificultăți în utilizarea platformei să îți putem veni in ajutor.

Modulele cookies și tehnologiile similare ne ajută să furnizăm, să protejăm, să îmbunătățim platforma noastră și să îți venim in ajutor atunci când ne soliciți asta.

Având în vedere modul în care se vor dezvolta serviciile pe care le oferim online, este posibil ca aceste module cookies și tehnologiile similare să își schimbe caracteristicile tehnologice, în viitor. Însă, chiar și în aceasta situație ele vor continua să îndeplinească unul din scopurile de mai jos.

Ce module folosim pentru cookies si tehnologii similare și in ce scopuri?

Pentru a-ți fi mai ușor să le identifici, am încadrat tipurile de module pe care le folosim în câteva categorii:

Module strict necesare
Module cookies si tehnologii similare necesare pentru furnizarea și utilizarea platformei Home’Bank. Atunci când folosești platforma Home’Bank vom colecta un set de informații care sa ne permită să asigurăm securitatea platformei și funcționarea corespunzătoare a acesteia care sunt stocate local pe dispozitivul tău și transmise automat către serverul nostru la un anumit interval de timp. Aceste evenimente se traduc in activități de identificare, navigare, funcționare, afișare, răspuns, erori, întocmai ca un jurnal de bord al funcționarii platformei.

Spre exemplu: module pentru administrarea sistemului, pentru identificarea ta și a pașilor urmați de tine în timpul utilizării serviciului Home’Bank, pentru a identifica erorile întâmpinate, etc.
Module de analiză
Module cookies și tehnologii similare utilizate direct de către noi (module proprii) pentru a ne ajuta să îți oferim o experiență îmbunătățită și a putea să analizăm modul în care funcționează platforma.

Spre exemplu module prin care evaluăm performanța platformei (e.g., număr de vizite, durată, pagini accesate, etc.) și putem să testăm diferite idei de design.
Module de tip debug
Modul care utilizează tehnologii similare cookies pentru a ne ajuta să investigam o situație specifica în care ai nevoie de ajutorul nostru în legătură cu funcționarea platformei. În astfel de cazuri este posibil să avem nevoie de mai multe informații tehnice ca să putem investiga direct la țintă scenariul de utilizare. Pentru aceste situațiii în care ne soliciți ajutorul, te putem ruga să activezi modulul Debug, pentru a ne oferi acces la informații tehnice mai detaliate disponibile în dispozitivul tău.

Modul Debug poate fi activat doar de către tine, din ecranul de dinainte de autentificarea în aplicație și rămâne activ timp de 10 minute. După acest interval revine automat la modulul standard prin intermediul căruia preia informațiile detaliate mai sus.

Nu folosim module de cookie sau tehnologii similare in scopuri de marketing direct. Pentru mai multe detalii privind activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal realizate de către ING Romania în scopuri de marketing direct, te rugăm să accesezi pagina https://ing.ro/ing-in-romania/informatii-utile/protectie-date-personale.

Cum poți dezactiva utilizarea modulelor cookies și a tehnologiilor similare in platforma Home’Bank?

În cazul în care nu dorești ca platforma noastră să folosească module cookies, le poți dezactiva oricând prin intermediul setărilor oferite de browser-ul tău.

Poți restricționa, bloca, sau șterge modulele cookies utilizate de Home’Bank oricând, utilizând setările oferite de browser-ul web pe care îl folosești. Acestea diferă de la un furnizor de browser la altul, dar de cele mai multe ori acestea pot fi găsite în cadrul secțiunii ”Setări”, sub secțiunea referitoare la ”Securitate” sau ”Confidențialitate”. Funcția ajutor din browser-ul tău iți poate oferi mai multe informații cu privire la aceste setări.

În cazul în care dorești să ștergi modulele cookies de la tine din calculator, poți folosi setările browser-ului pentru aceasta. De regulă, aceasta funcție se găsește în cadrul meniului de Setări sau Istoric, pentru orice browser:

In cazul browser-ului Internet Explorer, această funcție este disponibilă astfel: setări de internet – istoric navigare – ștergere istoric navigare. Funcția ajutor din browser-ul tău iți poate oferi mai multe informații cu privire la aceste setări.
Pentru browser-ul Google Chrome, accesează istoric (sau folosește comanda rapida CTRL+H) - șterge datele de navigare – cookie-urile si alte date privind site-ul.
Pentru browser-ul Microsoft Edge, accesează Setări > in zona Ștergeți datele de navigare, click pe Alegeți ce date să ștergeți > bifează Modulele cookie și datele site-urilor > click pe Goliți acum.

Există anumite servicii oferite de site-ul nostru pentru care utilizarea modulelor cookies și a tehnologiilor similare este necesară. Acest lucru înseamnă că, dacă alegi să restricționezi sau să blochezi modulele cookie, nu vei mai putea folosi anumite facilități sau servicii ale acestuia care depind de utilizarea modulelor cookies, după cum vom prezenta în tabelul de mai jos. Tehnologiile similare cookies nu pot fi gestionate prin intermediul dispozitivului sau al browser-ului. Dacă nu ești de acord cu funcționarea acestora pe dispozitivul tău atunci îți recomandăm să utilizezi Home’Bank-ul în browser, chiar și de pe telefon.

Nume Modul Cookie	Informații Modul Cookie	Durata	Deținător
MODULE COOKIE STRICT NECESARE -nu pot fi dezactivate-
43xFEso	Aceste module cookie sunt utilizate pentru a asigura funcționarea tehnică a site-ului nostru și pentru a echilibra sarcina de utilizatori.	1440 minute (1 zi)	Banca
BIGIP_SESSIONID		Sesiune	Banca
f5_cspm		Sesiune	Banca
xlAYmfvWPyIs1ZP8PKTBFSK civ8Vw		Sesiune / 1 an	Banca
IDHUB_JSESSIONID		Sesiune	Banca
IDHUB-SESSION		Sesiune	Banca
JSESSIONID		Sesiune	Banca
CMS_JSESSIONID		Sesiune	Banca
3rVRF0	Aceste module sunt utilizate pentru a asigura securitatea site-ului și a tranzacțiilor pe care le realizezi prin intermediul acestuia. În acest sens, acestea asigură, printre altele, criptarea și respectiv decriptarea informațiilor transmise.	Sesiune	Banca
5j982		1440 minute (1 zi)	Banca
h50mvn		Sesiune	Banca
HvVyFV		Sesiune	Banca
tnDQHY		1440 minute (1 zi)	Banca
ingTimeout		Sesiune	Banca
5 module cookie dinamice, având formatul TS***********	Aceste module sunt utilizate pentru a asigura securitatea site-ului, respectiv pentru a asigura protecția împotriva programelor de tip malware.	Sesiune	Banca
zTIKNN	Modul cookie de autentificare. Acesta asigură ca tranzacțiile ulterioare ale clientului sunt în continuare asociate cu acesta chiar dacă acestea nu mai includ câmpul „nume de utilizator”	1440 minute (1 zi)	Banca
rGNnrzki	Acest modul cookie înregistrează dacă ai acceptat utilizarea cookie-urilor pe site.	1440 minute (1 zi)	Banca
Hbbd, Hbsd	Aceste module există pe aplicația ING Home'Bank și sunt utilizate pentru a asigura securitatea platformei ING Home'Bank, respectiv pentru a asigura protecția împotriva programelor de tip malware prin analiza indiciilor de securitate fără blocarea automată a accesului.	Sesiune	Banca
MODULE COOKIE DE ANALIZĂ -pot fi dezactivate, dar anumite funcții ale site-ului devin inutilizabile –
f5avr0695520855aaaaaaaaaa aaaaaa_cspm_	Aceste module cookie permit colectarea de informații despre modul in care vizitatorii utilizează acest site si pentru a detecta posibile probleme de navigare. În acest scop, acestea colectează următoarele informații privind modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul Identificator unic al sesiunii Unix/Epoch time stamp, în milisecunde Identificator unic al fiecărui vizitator Indicator dacă pagina vizualizată este prima dintr-o sesiune Numărul de pagini vizualizate în cursul sesiunii Numărul de sesiuni ale vizitatorului	Sesiune	Banca
f5avraaaaaaaaaaaaaaaa_sess ion_		Sesiune	Banca
utag_main		1 an	Banca
s_vi		1 an	Adobe
s_cc		1 an	Banca
s_fid		1 an	Banca

Politica de utilizare a modulelor cookies și a altor tehnologii similare pe site-ul ING, în platforma Home’Bank și Platforma ING Business

Politica de utilizare a modulelor cookies pe website-ul ING

Politica de utilizare a modulelor cookies și a altor tehnologii similare în platforma Home’Bank