Tuğçe Bora Kiliç - Chief Operating Officer

Tuğçe Bora Kiliç se alătură ING Bank România în 2026, după o experiență extinsă în cadrul ING Bank Turcia, unde, începând cu 2022, a ocupat poziția de COO, coordonând o serie de proiecte dedicate îmbunătățirii experienței clienților și accelerării transformării digitale. Ulterior, în rolul de Head of Private Individuals, a contribuit semnificativ la implementarea strategiei de creștere, a consolidat poziția băncii în segmentul digital și a susținut ambiția ING Turcia de a ocupa un loc în topul celor mai apreciate bănci digitale. Tuğçe Bora Kiliç este un lider recunoscut pentru capacitatea sa de a mobiliza echipe, precum și pentru rigoarea sa operațională.

Absolventă a Facultății de Administrarea Afacerilor din cadrul Universității Koç din Istanbul și deținătoare a unei diplome postuniversitare în Strategii de Comunicare de la Universitatea Galatasaray din Turcia, Tuğçe Bora Kiliç a avut un parcurs profesional ascendent în mai multe instituții bancare, înainte de a se alătura ING Bank în 2022. Și-a început cariera la BNP Paribas, iar ulterior a acumulat experiență la Societe Generale și Accenture. S-a alăturat HSBC Bank în 2010 și, după mai multe roluri de management, a ocupat funcția de COO al HSBC Türkiye. Odată cu intrarea în ING Türkiye în 2022, în rolul de Operations Executive Vice President, Kılıç a fost numită Retail Banking Executive Vice President în 2024.