Maria Cristina Matei

Maria Cristina Matei este din 2014 Chief Operating Officer. În aria sa de responsabilități intră arii ca Operațiuni, Business control și Prevenirea fraudei. Noua poziție creată, Know Your Client Lead, precum și cea de Chief Data Officer, au fost integrate în responsabilitatea COO-ului din anul 2019. De asemenea, Maria urmărește activitatea a trei triburi care lucrează după modelul Agile – Carduri, Plăți și ATM-uri. 

A absolvit Facultatea de Cibernetică din cadrul Academiei de Studii Economice, București, și-a început cariera în ING Bank în 1996, în divizia de Wholesale Banking, ocupând diferite poziții în domeniul tranzacțiilor financiare. Începând cu 2004, a adus în România două premiere, conceptul Self’Bank, după modelul Belgian, și modelul operațional în sistem de franciză a Office-urilor ING.

Din 2010, s-a alăturat Comitetului Executiv al ING Bank România, odată cu preluarea poziției de Head of Retail a băncii.